Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 19.04.2024, 07:51

Приветствую Вас Гость

Поиск по сайтам
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » Программное обеспечение » Ezviz и Hik Connect проблема раздачи доступа (не видит юзеров)
Ezviz и Hik Connect проблема раздачи доступа
Korund77Дата: Вторник, 18.08.2020, 19:03 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 27
Репутация: 0
Статус: Offline
Через IVMS 4200 VS. Удалил устройство, что-бы добавить его заново ( не видел одну камеру через P2P).
Эта операция привела к тому, что пропал доступ у всех у кого это устройство было доступно ( регистратор   hik 7616 )
При попытке дать им доступ снова , Ezviz и Hik Connect пишет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ СУЩЕСТВУЕТ !
Новые аккаунты тоже не добавляет.


Сообщение отредактировал Korund77 - Вторник, 18.08.2020, 19:44
 
iTuneDVRДата: Вторник, 18.08.2020, 22:03 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 3920
Репутация: 140
Статус: Offline
Поймал сегодня подобное на iVMS4200 v.2.8.2.2ML.
Делаю выход из облака, делаю вход и все работает.
Когда это 1 раз в год делать, то не напрягает, а когда постоянно, то наверное зае....
Однако, нашел версию, в которой это работает, но там не работает, сохранение раскладок.

По новым не скажу, не пробовал, а действующие работают.

Возможно проблема в диалоге, ведь страну выбираешь 1 раз, но возможно значение не сохраняется почему то или, что-то поменялось...
Я еще тот пользователь wink


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
 
Korund77Дата: Среда, 19.08.2020, 10:00 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 27
Репутация: 0
Статус: Offline
Проблема в том,что  EZVIZ разосрался с HIK . И теперь аки созданные через EZVIZ в хике не расшарииваются. Это прямо беда ,потому что HIK в GOOGLE PLAY нету, приходиться юзерам объяснять как устанавливать  приложение с веба. И еще надо акк удалить с EZVIZ

Сообщение отредактировал Korund77 - Среда, 19.08.2020, 11:46
 
iTuneDVRДата: Среда, 19.08.2020, 20:48 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 3920
Репутация: 140
Статус: Offline
Если проблема только в этом, то нет проблем создать на хике аккаунт и привязать к нему девайс и ...
Однако, EZVIZ без хика ничто, это просто название


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
 
Alex1xxДата: Суббота, 12.09.2020, 18:54 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
А Как акк удалить с EZVIZ, если Ezviz и Hik Connect пишет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ СУЩЕСТВУЕТ? Регистрируюсь в Hik Connect под тем же адресом и паролем, вхожу, пробую добавить регистратор, а он пишет чтоб спросил у  себя же разрешение на совместное использование.
Помогите, кто может...
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
iTuneDVRДата: Воскресенье, 13.09.2020, 13:23 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 3920
Репутация: 140
Статус: Offline
Удаляется аккаунт только через приложение.

Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
 
mapkylДата: Вторник, 22.09.2020, 15:31 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 15
Репутация: 1
Статус: Offline
тоже столкнулся: ezviz уверенно сообщает Account does not exist. Но дает восстановить пароль, указав логин. Восстанавливаю, вводя полученый код задаю новый пароль дважды - и попытка с ним войти упирается в тот же Account does not exist.
В приложение ezviz с этим логином и паролем так же не пусткает.

в Hik-connect устройства нормально доступны, видеопоток идет.
Просто забить на ezviz?


Сообщение отредактировал mapkyl - Вторник, 22.09.2020, 17:14
 
iTuneDVRДата: Вторник, 22.09.2020, 19:16 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 3920
Репутация: 140
Статус: Offline
Разные сервера куда ломятся устройства, поэтому разные результаты.

Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
 
mapkylДата: Среда, 23.09.2020, 11:18 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 15
Репутация: 1
Статус: Offline
да, всё стало разным. На i.hik-connectru.com отлично пускает (с новым паролем, установленным на ezviz :-) ) и устройства видны в личном кабинете. Просмотра камер через браузер нет (хоть это и был только IE с плагином).

А с ezviz значит развод и девичья фамилия.

c 4pda ответ тех. поддержки Hikvision:

Для работы с оборудованием Hikvision / HiWatch, на мобильных устройствах. используется приложение Hik-connect (ссылка на скачивание ниже).

Относительно совместимости сервисов Р2Р Ezviz и Hik-Connect, написано ниже.

С августа 2020 года P2P сервис Ezviz и Hik-connect более НЕ совместимы.

Если Вы используете наше оборудование, но регистрировались на Ezviz и используете их приложение, то Вам нужно сделать следующее:

1. Зайти в личный кабинет Ezviz и отвязать (удалить) оборудование от учётной записи.
2. Зайти на Российский личный кабинет Hik-connect ( https://i.hik-connectru.com ) и создать учётную запись.
3. Проверить настройки оборудования по данной инструкции
4. Добавить оборудование в личный кабинет по серийному номеру устройства (или через мобильное приложение).

Скачать приложение hik-connect:
Для android - https://www.me-app.net/0yGe
Для iOS - https://www.me-app.net/1yGe
 
GlebleoДата: Четверг, 24.09.2020, 10:03 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 56
Репутация: 0
Статус: Offline
У меня на днях из мобильного приложения hik-connect пропал доступ к NVR по облаку, но после удаления и повторного заведения все штатно заработало.

А еще заметил, что через облако не воспроизводится запись архива с высоким битрейтом/разрешением - пишет о нестабильной сети, а через VPN воспроизводится, будто трафик около 20мбит не пролезает. Сначала думал у меня проблемы с 4G, но после перехода на оптику точно проблема в облаке хика.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » Программное обеспечение » Ezviz и Hik Connect проблема раздачи доступа (не видит юзеров)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: