|
РЕШЕНО: hikvision ds-7108HWI-SL Удаленное подключение
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 11:07 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Доброго времени суток.
Стал обладателем сего девайса. Возникла проблема с подключением к регистратору из сети. Т.е. внутри локалки я могу подключиться к устройству а из вне не в какую.
Ип от провайдера динамический, роутер D-link dir 615, порты назначены 5000, т.к. там вилка максимум до 5000. на двр установлено автоматическое получение ИП. Клиентское ПО ivms -4200 версия 1.02.00.12
Так вот, внутри сети я его вижу, а снаружи зайти не могу не с андроида не с такого-же ПО 4200 на другом компе.
Подскажите где копать что крутить, спс.
Добавлено (22.10.2013, 11:07)
---------------------------------------------
м, да тихо тут, наверно придется вернуть девайс продавцу 
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 12:03 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| 1. Ваш вопрос много кратно обсуждался на форуме.
2. Вопрос, по сути, не касается конретного устройства, а связан с общей настройкой сети, для удалённого доступа к чему либо, т.е. настройка маршрутизатора и использование DDNS. Заменив этот DVR на другой у Вас возникнут ровно те-же вопросы.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 12:16 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| прежде чем создать тему я много рыл на форуме, но почему-то не нашел похожих тем. Но поищу конечно еще.
На аппарат инструкции на русском нет, а та которая есть она квикинстал, т.е. описание сетей там нет. Русская инструкция на ПО, просто какая-то донная, зачем ее вообще делали не понятно, нюансы подключения там не описаны.
Может кто-то подскажит направление мысли?
Тогда сформулирую вопрос так. Как подключить DVR через роутер с динамическим IP.
На роутере порт открыт. Ip я всегда знаю.
Заранее благодарю.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 12:58 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Берёте инструкцию на свой маршрутизатор и ищите там как настроить клиент DDNS и как настроить "проброс портов". Настраиваете проброс портов, которые использует Ваше устройсво, если в ДВР всё по умолчанию, то вероятно нужно будет настроить 3 порта, 80- для HTTP, 8000 порт SDK, 554 порт RTSP или те на которые Вы их изменили. Вот например FAQ к Вашему маршрутизатору: Инструкция по настройке проброса портов
Добавлено (22.10.2013, 12:58)
---------------------------------------------
Как настроить функцию DDNS
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Вторник, 22.10.2013, 13:48 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 13:28 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Объясните зачем мне ddns, разве я не могу просто указать в клиентском ПО IPадрес роутера на котором висит DVR?
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 13:45 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата gazonof (  ) разве я не могу просто указать в клиентском ПО IPадрес
Можете конечно, но Вы выше писали: Цитата gazonof ( ) Ип от провайдера динамический,
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 14:20 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Да ip динамический, но я его могу узнать из личной страницы самообслуживания на сайте провайдера, раньше так и делал пользуясь кодосом и платой видеозавата.
Через DDNS, сервисом hik-online, настроил. Через браузер уже могу подключаться. Но с клиентского ПО пока нет, будем пробовать дальше.
По ddns просветите плиз. Пользуясь этим сервисом, будит ли постоянное пингование моего регистратора со стороны сервиса дднс? Если да то это означает сжигание трафика, он у меня ограничен.
Если есть возможность объяснить как подключить тупо по ип, буду благодарен.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 14:41 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата gazonof ( ) будит ли постоянное пингование моего регистратора со стороны сервиса дднс?
Да будет, DDNS клиент будет обращаться к серверу, не думаю, что там сколько-нибудь значительный трафик, по сравнению с видео трафиком.
Цитата gazonof ( ) тупо по ип,
Не очень понял в чём вопрос, Вы же пишете: "Через браузер уже могу подключаться". Либо в строке браузера указываете IP адрес и порт(если не 80), либо в IVMS клиенте указываете IP, порт, логин, пароль, точно так-же как в локальной сети.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Вторник, 22.10.2013, 15:26 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 15:17 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| ок, спс огромное за помощь. Но проблема с ПО осталась.
IVMS не хочет подключаться, вот в этом проблема, не через дднс не через ИП, вообще никак. Браузер подключается а клиентское ПО нет.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 15:22 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата gazonof ( ) IVMS не хочет подключаться, вот в этом проблема,
Что Вы под этим понимаете? Какую ошибку пишет ПО? Выложите "скриншот".
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Вторник, 22.10.2013, 15:24 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 15:34 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| не знаю как тут картинку выложить, видимо мало сообщений.
вот ссылка на ошибку
может в настройках не верные данные. Не пойму.
Сообщение отредактировал gazonof - Вторник, 22.10.2013, 15:38 |
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 15:41 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Я не могу посмотреть файлы на таких ресурсах, пошлите мне на емайл, написал в PM.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 16:10 | Сообщение # 13 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| отписал на мыло
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 22.10.2013, 16:46 | Сообщение # 14 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Hikvision DDNS Management System, адрес dns указан неправильно, именно об этом и пишет сообщение об ошибке. в этом поле нужен адрес сервера т.е. www.hik-online.com.
пс - перенёс в другую группу, можете сразу скриншоты прикреплять.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 16:48 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Я думаю у Вас не верно настроен SDK порт. Какой порт Вы использовали как SDK?
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 22.10.2013, 17:10 | Сообщение # 16 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| угу, порт я проглядел..
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 17:41 | Сообщение # 17 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| сори но что такое  SDK? В меню самого регистратора такой аббревиатуры нет
спс, за перенос в норм группу, а то надоело этот код проверки писать глаза все сломал.  Добавлено (22.10.2013, 17:41)
---------------------------------------------
Цитата Alexandr ( ) адрес dns указан неправильно, именно об этом и пишет сообщение об ошибке. в этом поле нужен адрес сервера т.е. www.hik-online.com. |
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 17:45 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Как у Вас модель я не видел и не знаю как там выглядит меню и на каком языке, если локальное меню на русском, то вероятно этот порт назван "серверный". При запуске утилиты SADP Вы номер этого порта увидите в свойствах.
Добавлено (22.10.2013, 17:45)
---------------------------------------------
Какие Вы порты пробросили в марщрутизаторе?
Возможно у Вас будет выглядеть так:
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Вторник, 22.10.2013, 17:57 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Вторник, 22.10.2013, 18:01 | Сообщение # 19 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| порты пробросил HTTP 80 и тот который вы говорите серверный то он 5000
меню на русском в регистраторе
Сообщение отредактировал gazonof - Вторник, 22.10.2013, 18:02 |
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 22.10.2013, 18:13 | Сообщение # 20 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Если добавлять по IP, то как на скрине ниже (впишите IP DVR) должно работать.
Если добавлять через сервер HkDDNS, то так:
На скринах добавлен Ваш DVR. IVMS4200 ver.2.00.01.05
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Вторник, 22.10.2013, 20:57 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 22.10.2013, 18:19 | Сообщение # 21 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| и адрес сервера ddns не забудьте поменять.
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 10:22 | Сообщение # 22 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| жаль, но не работает
Сейчас подробно сделаю отчет с скринами и будем разбираться
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 11:40 | Сообщение # 23 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
|  вот что имеем.
Сообщение отредактировал gazonof - Среда, 23.10.2013, 11:45 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 11:41 | Сообщение # 24 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| 
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 11:44 | Сообщение # 25 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
|      
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Среда, 23.10.2013, 12:05 | Сообщение # 26 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Из локальной сети не всегда можно подключиться к своему внешнему адресу, пробуйте подключаться с удалённого ПК.
В локальной сети настраивайте подключение по локальному адресу.
Вот подключение к Вашему DVR, всё ок.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Среда, 23.10.2013, 12:15 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Среда, 23.10.2013, 12:05 | Сообщение # 27 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| 1 убрать в настройках регистратора получение адреса по dhcp. задать адрес вручную. иначе при утере аренды адреса на роутере регистратор получит новый адрес и все правила проброса станут недействительными.
2 пробросить порты и проверить их доступность сервисами типа 2ip.ru
4 зайти по внешнему адресу на роутер и убедится в работе регистратора\роутера\инета. если всё выполнено правильно, порты корректно проброшены и не блокируются роутером\провайдером\софтом, регистратор будет доступен уже на этом этапе.
3 настроить регистрацию на ddns, неважно на каком. выбирайте сами.
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 12:22 | Сообщение # 28 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата UserM ( ) Вот подключение к Вашему DVR, всё ок.
Alexasndr, спс сейчас вручную адреса настрою и зайду с внешнего ПК
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Среда, 23.10.2013, 12:35 | Сообщение # 29 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата gazonof ( ) ПО - это ошибка библиотеки dll ?
Когда программе не удаётся подключиться к устройству, то всегда такая ошибка.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 13:02 | Сообщение # 30 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| я уже просто в ступоре и в состоянии дикой злости хочется взять кувалду и разбить его. 
Почему у Вас подключается, а у меня нет? На андроиде такая-же ситуация. Если ввожу в браузере на ПК ип то подключается, через ПО никак, в андроиде то-же, через браузер подключается, через ПО нет.
Все пункты Александра выполнены, но с ПО ни в какую
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Среда, 23.10.2013, 13:28 | Сообщение # 31 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата gazonof ( ) На андроиде такая-же ситуация.
Андроид как в сеть выходит?
У меня к Вашему DVR андроид то-же нормально подключается , IVMS4500 ver 3.1.0 Build20130705.Добавлено (23.10.2013, 13:28)
---------------------------------------------
Цитата gazonof ( ) в браузере на ПК ип то подключается, через ПО никак
При подключении браузером и клиентом, используются разные порты.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 13:56 | Сообщение # 32 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| УРА!!!!!!!!! 
сделаю ребут мозга и отпишу подробности
Спасибо огромное за помощь!!!! 
Сообщение отредактировал gazonof - Среда, 23.10.2013, 14:09 |
| |
|
|
| gazonof | Дата: Среда, 23.10.2013, 14:52 | Сообщение # 33 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| 
на удаленном ПК стоит эта версия без пакета русификации. Все работает как по ИП так и ДДНС. Попробую установить пакет.
На версиях ниже не работает
Внутри сети не работает на любой версии, так-же и андроид. Андроид из вне еще не проверял, но думаю все будет ок.
Александр, Вы были правы по поводу подключения внутри сети.
UserM, Alexandr - спасибо огромное. Очень помогли.
ЗЫ. С пакетом русификации - работает. Значит проблема была в версиях. Версии ниже не работают.
Сообщение отредактировал gazonof - Четверг, 24.10.2013, 10:25 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Четверг, 24.10.2013, 17:59 | Сообщение # 34 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| итого: для удалённого доступа к регистратору ds-7108HWI-SL нужно ПО не ниже второй версии. все остальные настройки стандартны для оборудования хика.
|
| |
|
|
