Проблема с пользователем. "Пользователь заблокирован." - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

Проблема с пользователем. "Пользователь заблокирован."

Frob1996

Дата: Четверг, 15.10.2015, 15:53 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Offline

Добрый день уважаемые.
Недавно столкнулся с проблемой.
Есть пару десятков камер, модели DS-2CD2020-I5/DS-2CD2532F-IWS/DS-2CD2032-I.
Пару дней нада появилась проблема с доступом и лайв просмотром.
При попытке просмотра через IVMS с компьютера получаю ошибку 153(Пользователь заблокирован), при просмотре с мобильной версии аналогичная ошибка(153), при попытке зайти на камеру через веб-интерфейс пишет ошибку "Проблемы с сетью/Network abnormal".

Доп. сведения:
При этой проблеме запись на камеры с помощью по PCNVR(устанавливалось вместе с IVMS - IVMS-4200 Storage Server) производится нормально, тобишь записи есть.
Все попытки просмотра и доступа(через веб/пк клиент/мобильеый клиент) производятся под пользователем admin(Дефолтный пароль был изменен и конечно, же записан и вводится верно).
Другие пользователи которые добавлены на камеру работают нормально(удаленный лайв просмотр на пк/мобильны/веб клиентах).
Перезагрузка камер иногда решает проблему, но не всегда и на короткое время.

Данная проблема наблюдается с камерами которым был назначен внешний(белый) ip, До этого они работали на серых ип и доступ к ним был только из внутренней сети.
На маршрутизаторе трафик камер никак не блокируется. При сканировании камеры портсканером, все ок, нужные порты открыты.

Может кто-то с таким сталкивался или есть рекомендации.
Спасибо

Сообщение отредактировал Frob1996 - Четверг, 15.10.2015, 16:12

Alexandr

Дата: Понедельник, 26.10.2015, 14:01 | Сообщение # 2

Группа: Администраторы

Сообщений: 5345

Репутация: 113

Статус: Offline

6ть пользователей на устройство. сколько сейчас клиентов получили доступ ? скорее всего в этом проблема, косвенно подтверждается -

Цитата Frob1996 (

)

Перезагрузка камер иногда решает проблему, но не всегда и на короткое время.

т.к. сбрасываются все подключения.

Frob1996

Дата: Четверг, 09.06.2016, 10:34 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Offline

Скорее всего, это определенная защита от брутфорса, так как пользователь становится недоступен примерно 60 минут и только пользователь с логином admin, другие не страдают

Проблема с пользователем. "Пользователь заблокирован."

Страница 1 из 1
1

DS-N316/2P

16-ти канальный IP-регистратор c 8-ю PoE интерфейсами (до 6Мп)

DS-2CD4232FWD-IZS

3Мп FullHD 1080P Интеллектуальная уличная IP-камера день/ночь с ИК-подсветкой (до 30м), АРД, 1/3 CMOS с механическим ИК-фильтром, моторизованный варифокальный объектив 2,8-12мм, 0.1лк F1.2, 120дБ WDR, 3D DNR, функции видеоаналитики, видео H.264/MPEG-4/MJP

DS-2DF1-402

Купольная внутренняя 4" скоростная поворотная IP-камера день/ночь, Sony Exview HAD ПЗС 1/4", 752х582, 540ТВЛ, 1Люкс/F1.8, сжатие изображения H264/MJPEG, 4.2-42мм, 12-и кратный цифровой Zoom, 10-ти кратный оптический Zoom, BLC, 25к/с - 704х576, запись на S

DS-2CD2F42FWD-IS

4Мп компактная IP-камера с функцией поворота/наклона и ИК-подсветкой до 10м

DS-7204HVI-SH

4-кан видео, 1 кан. Аудио (RCA), 1 кан. двустороннее аудио ( (RCA). Видеовыход: HDMI/VGA/CVBS, 1920x1080, 1600x1200, 1280x1024, 1280x720, 1024x768, BNC 704x576. Разр. записи: 4CIF/2CIF/CIF/QCIF. Скорость записи: Режим1: 4CIF/2CIF @ 12 к/с или CIF/QCIF @ 2

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.