Трассир и ds-7216hvi-st потеря изображения
|
|
parytetff2011 | Дата: Понедельник, 10.06.2013, 15:25 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Связка: Сервер TRASSIR v. 3.1.2804 и видео-регистратор ds-7216hvi-st Подключаем видео-регистратор к компьютеру через порт lan, вносим ip видео-регистратора в trassir - видит все камеры, но на нескольких последних то появляется, то пропадает видеосигнал, причем в случайном порядке. Устанавливаем iVMS4200 - все камеры видны идеально и все отлично показывает. На компе Windows Server 2008 R2. Пробовали ради эксперимента ставить на Windows 7? все то же самое. Прошивка видео-регистратора последняя, самая новая. Кто сталкивался с чем-то похожим?
Сообщение отредактировал parytetff2011 - Понедельник, 10.06.2013, 15:28 |
|
|
|
Alexandr | Дата: Понедельник, 10.06.2013, 16:21 | Сообщение # 2 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| собственно первое что в голову приходит - v3.1.3081 последняя версия трассира, и вопрос в ТП дссл больше, раз с родным ПО регистратор корректно работает.
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Понедельник, 10.06.2013, 16:26 | Сообщение # 3 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| дело в том что тп трассира молчат как рыба об лед
|
|
|
|
vlad | Дата: Понедельник, 10.06.2013, 17:31 | Сообщение # 4 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 524
Репутация: 22
Статус: Offline
| А как у Вас трассир работает с регистратором? Через лицензию?
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Вторник, 11.06.2013, 09:13 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| да все лицензировано по количеству камер, в этой же сети (тоже с лицензией) еще присутствует LANSER с одной камерой, так с ним все в порядке, работает прекрасно
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Вторник, 11.06.2013, 09:25 | Сообщение # 6 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| пробуйте обновится, всё равно в дссл это предложат в первую очередь.
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Вторник, 11.06.2013, 09:33 | Сообщение # 7 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| обновились, не изменилось
|
|
|
|
vlad | Дата: Вторник, 11.06.2013, 09:59 | Сообщение # 8 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 524
Репутация: 22
Статус: Offline
| Вообще-то для регистраторов у трассира идет такая лицензия - HikVision — USB ключ TRASSIR — расширение любой системы TRASSIR для подключения 1-го IP видеосервера или видеорегистратора DVR HikVision (вне зависимости от количества каналов на устройстве). Если у Вас лицензия на IP-камеры Hikvision, то регистратор тоже может показывать (каждый процессор в регистраторе идет как 1 IP-камера, для вашего регистратора их скорее всего 4шт), но возможны глюки. В любом случае вариант один - обращение в ДССЛ. p.s. Просьба отписаться, когда решите проблему.
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Вторник, 11.06.2013, 10:43 | Сообщение # 9 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| связка: 16 аналоговых камер + ds-7216hvi-st + ПК trassir + usb-ключ + файл лицензии, прошу пояснить, что вы имели ввиду Добавлено (11.06.2013, 10:43) --------------------------------------------- лицензия у трассира для ds-7216hvi-st
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Вторник, 11.06.2013, 10:53 | Сообщение # 10 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| а что в файлике лицензии написано ? вот например: USB Dongle ID: 0xххххх Created: 3.5.2013 LICENSE_HIKVISION 64 что в Вашем ?
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Вторник, 11.06.2013, 10:59 | Сообщение # 11 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| USB Dongle ID: 0ххххххххх Created: 17.5.2013
LICENSE_HIKVISIONDVR 16 LICENSE_NVR 1
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Вторник, 11.06.2013, 12:02 | Сообщение # 12 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| лицензия правильная. видимо вопрос в ПО таки. пс - ТП dssl свяжется с Вами, передал им контакты. странно что не заладилось у Вас с ними. сколько не общался - всегда оперативно выходило. не реклама ) ппс - желательно результатом поделиться. )
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Четверг, 13.06.2013, 09:22 | Сообщение # 13 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| по рекомендации DSSL обновили TRASSIR до последней версии, изменили качество с 4CIF на CIF - в результате вместо 3-5 камер моргать стали 5-8. кстати заметил одну особенность - как только на потухшей камере (без сигнала) разворачиваешь в полно-экранный режим, связь одновременно восстанавливается о всеми пропавшими камерами парадокс
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 13.06.2013, 10:01 | Сообщение # 14 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Цитата (Alexandr) пробуйте обновится, всё равно в дссл это предложат в первую очередь. Цитата (Alexandr) видимо вопрос в ПО таки. наверное Цитата (parytetff2011) Устанавливаем iVMS4200 - все камеры видны идеально и все отлично показывает. пока "не докрутят" трассир.
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 13.06.2013, 10:20 | Сообщение # 15 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| пс - можно попробовать заменить библиотеки dll в трассире на последние из родного хиковского sdk. с другим ПО это пару раз срабатывало )
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Четверг, 13.06.2013, 12:13 | Сообщение # 16 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| стабильно начали показывать все 16 камер после того, как сменили 4cif на cif и при этом выключили субпоток (в настойках TRASSIR), любые другие вариации - не работают еще один парадокс (iVMS4200 все показывает на полных настройках идеально)Добавлено (13.06.2013, 12:13) --------------------------------------------- где эти DLL взять, прошу прощения
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 13.06.2013, 13:30 | Сообщение # 17 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| из архива с SDK. либо у нас, либо на оф. сайте.
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Четверг, 13.06.2013, 16:27 | Сообщение # 18 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Качнул с сайта SDK? заменил в Трассире библиотеки - никаких изменеий
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 13.06.2013, 17:36 | Сообщение # 19 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| а с оф. ? там поновее, не всё успеваем у нас обновлять..
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Пятница, 14.06.2013, 16:20 | Сообщение # 20 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Качал с оф.сайта получается самые новые, ничего. В DSSL на все это развели руками и сказали, что будут думать, как решить проблему. Начальник скомандовал заводить так, лишь бы все камеры показывали. Так что пока CIF и без субпотока, и дожидаемся чуда от ТП DSSL Добавлено (14.06.2013, 16:20) --------------------------------------------- Нижегородская ТП DSSL прислала прошивку для видео-регистратора, с их слов - прислал HIKVISION, самая новая, на оф.сайте еще нет. Прошились, теперь даже в CIF и без субпотока помаргивают 1-2 камеры. Аллах акбар
|
|
|
|
vlad | Дата: Пятница, 14.06.2013, 16:27 | Сообщение # 21 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 524
Репутация: 22
Статус: Offline
| Как говорится, лучшее - враг хорошего...
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Пятница, 14.06.2013, 16:31 | Сообщение # 22 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| О, да... Добавлено (14.06.2013, 16:31) --------------------------------------------- Как думаешь, может откатить прошивку на 1.2.1
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Пятница, 14.06.2013, 16:53 | Сообщение # 23 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| никак не думаю ) имея подобную задачу пробовал бы все доступные варианты. включая откат. пс - либо сразу закрыть вопрос переходом на "родное" ПО. а к трассиру вернуться после подтверждения из ТП о корректной работе с регистратором. и его использование принципиально ? а то может и не стоит столько усилий тратить на совместную работу.
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Пятница, 14.06.2013, 17:20 | Сообщение # 24 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Использование TRASSIR принципиально - объект одна из подстанций МРСК Центра и Приволжья Буду ждать DSSL, а прошивку откачу
|
|
|
|
vlad | Дата: Пятница, 14.06.2013, 18:02 | Сообщение # 25 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 524
Репутация: 22
Статус: Offline
| А Lanser без проблем работает?
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|
parytetff2011 | Дата: Вторник, 18.06.2013, 11:20 | Сообщение # 26 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| От Lanser никаких проблем вообще Добавлено (18.06.2013, 09:41) --------------------------------------------- В результате всей этой эпопеи: и Нижегородская, и Московская ТП DSSL признали наличие глюка, получив подобное у себя на подобном оборудовании, так что остается только ждать fix, вся система построена на трассире Добавлено (18.06.2013, 11:20) --------------------------------------------- Alexandr, подскажи пож чем по аналогии из вашей продукции можно заменить этот ds-7216hvi-st
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Вторник, 18.06.2013, 14:00 | Сообщение # 27 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| это не наша продукция ) это продукция Hikvision )) у дссл есть список регистраторов поддерживаемых трассиром. и именно эта модель (DS-7216HVI-ST) в нём есть. причем в полях поддерживаемых функций везде проставлены плюсики (кроме PTZ и Hardware motion search), а значит заявлена полная интеграция. вот колонка со списком прошивок в списке пустая вообще, так что хз с какими прошивками тестировали. я думаю тут вопрос больше к ним. тем более, что лицензия довольно таки платная )
|
|
|
|
vlad | Дата: Вторник, 18.06.2013, 17:47 | Сообщение # 28 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 524
Репутация: 22
Статус: Offline
| Цитата (parytetff2011) чем по аналогии из вашей продукции можно заменить этот ds-7216hvi-st У DSSL появились 8-ми и 16-канальные модели Лансеров. Соответственно ds-7216hvi-st в Вашем случае лучше поменять на Lanser 960H-16.
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|