|
камеры DS-2CD753F-EI и ПО "Интелект"
|
|
| ckiff | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 16:20 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Доброго времени суток!
Помогите пожалуйста, проблема вот в чём.
Имеется программа "Интелект" и камеры DS-2CD753F-EI так вот ПО "интелект" не видит камеру по модели и конечно же не запускает картинку.
Звонил в тех поддержку фирмы ITV, заявили, что прошивка слишком новая, а обновить ПО не успели. Предложили сменить прошивку камеры на старую.
Сменил Software version v 4.0.1 на v 3.0.0 , стала камера DS-2CD753F-E (без I),но всё тоже самое, камеру не определяет (хотя в ручном выборе камер, данная модель есть)
Мне не удалось сменить DSP version на позднюю версию, не смог. Может из-за этого?
1)Как сменить DSP version на позднюю?
2) может кто то сталкивался с данной проблемой?
P.S. Очень нужна помощь, надо сдавать объект=(
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 16:44 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Я бы запросил у "интелект" не только версию, но "билд" с которым точно работает. Потом сбросил камеру в заводские настройки, перезагрузил, и только после этого залил "билд" который рекомендует производитель программы.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| ckiff | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 18:05 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| позвонил уточнил "билд" 121010, нашёл... поставил на камеру. в общем так же...
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 18:14 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| На форуме писали, что камера на этой платформе работала с прошивкой v3.0 build 110921 std, попробуйте её.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Понедельник, 25.03.2013, 18:22 |
| |
|
|
| ckiff | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 18:39 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| поставил v3.0 build 110921 std. Всё так же не определяется ПО , ручной ввод IP результатов не даёт... Убью фирму за покупку столь редкого г...ф
Господа! Есть ещё варианты?
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 19:02 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Ну проблема тут скорее с "интелект", а не с камерой, с родным софтом наверняка работает. Почитайте темы тут, может найдёте что полезное http://www.hikvision.msk.ru/forum/22 Спрашивайте у ПО писателей какого они декларируют работу, а оно не работает.
Через веб всё нормально, изображение есть? Камеры в локальной сети или за NAT?
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Понедельник, 25.03.2013, 19:11 |
| |
|
|
| ckiff | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 19:19 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| С родным софтом они летают. и в браузере без проблем работают. Их видит любая прога.
Они мне заявили сегодня , что с данной фирмой больше не работают=)))) Завтра буду доставать тех потдержку и грозить расправой, так как камеры они нам тоже предоставили.Добавлено (25.03.2013, 19:19)
---------------------------------------------
кстати может быть причиной DSP V4.0, build 120918 при версии софта 4,0,1 или например 4,0,3???
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Понедельник, 25.03.2013, 22:20 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Можно пробовать ещё подключить по ONVIF.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| ckiff | Дата: Вторник, 26.03.2013, 09:07 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Это первое что я сделал... пошагово кто нить знает как? Может я что то упустил(
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 26.03.2013, 15:31 | Сообщение # 10 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| "С родным софтом они летают. и в браузере без проблем работают." тогда только к разработчикам ПО вопрос. сложно угадать как интегрировали камеры.. сам с ПО "интеллект" не работал уже года 3-4, так что толкового ничего не присоветую..
а чем родное не устроило ? ведь с ним работает.. или ТЗ такое на обязательное использование "интеллекта" ?
|
| |
|
|
