DS-I202(c) зависает намертво - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

DS-I202(c) зависает намертво

RN3QTB

Дата: Пятница, 03.06.2022, 21:36 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 27

Репутация: 0

Статус: Offline

Система на базе Trassir.
Было 20 IP камер Novicam, cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©.
Спустя некоторое время клиент стал жаловаться, что нет архива с новых камер.
Проверили, действительно, в течении последней недели нет записей. Настроен аппаратный детектор. При этом видео поток с камеры есть.
При попытке зайти на камеру через WEB - страница не открывается, при этом камера пингуется и в SADP ее отлично видно.
После попытки перезагрузить через Trassir - камера не перезагружается, а видеопоток с нее прекращается и камеру trassir больше не видит.
Если перезагрузить камеру физически - всё восстанавливается.
Проблема может возникнуть в любое время. Камеры могут отработать несколько месяцев, а могут и несколько дней. Потом опять теряется и зайти через WEB на нее не возможно до физической перезагрузки.
Прошивка 5.5.84 200225
DSP 7.3 200224

P/s/
Камеры Novicam работают отлично, всё в одной сети

avalist

Дата: Пятница, 03.06.2022, 22:24 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Сообщений: 1089

Репутация: 85

Статус: Offline

Цитата RN3QTB (

)

cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©

если правильно понял у вас © ревизия камеры? если да, то на ftp лежит 5.5.800_211223 обновите проверьте, желательно сделать сброс после прошивки и произвести настройку камеры заново. ftp.hikvision.ru

RN3QTB

Дата: Понедельник, 06.06.2022, 10:42 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Сообщений: 27

Репутация: 0

Статус: Offline

Обновили все камеры, спасибо. Если проблема повторится - отпишусь. Если нет - значит вопрос закрыт. Спасибо за помощь.

DS-I202(c) зависает намертво

Страница 1 из 1
1

DS-2CE56C0T-IRMM

1Мп внутренняя купольная HD-TVI камера с ИК-подсветкой до 20м

DS-I200(B) (6 mm)

2Мп уличная IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м

DS-K1T801E

Терминал доступа со встроенным считывателем EM карт

DS-K1A801F

Терминал доступа со встроенным считывателем отпечатков пальцев

DS-7208HGHI-SH

8 каналов TVI 720P REAL TIME и 4 аудио, 4 канала IP (до 2Мп)

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.