На объекте есть камера DS-2CD2542FWD-I (v5.4.1), подключена к 7616NI. Раз в пару месяцев камера уходит в "но линк". Обычно после перезагрузки питания.
Камера просто перестает принимать пароль.
В первый раз сбросили через продавца пароль, записали его что бы не забыть и через пару месяцев она снова в "нолинк" и этот пароль не принимает.
При этом к камере нет доступа ни у кого кроме NVR, у клиента только гостевой пароль на сам NVR, остальные камеры (onvif) работают нормально, NVR работает нормально.
Местный суппорт отказывается помогать, разводит руками "ну значит у вас кто-то пароли меняет", но доступа то нет, пароль сложный.
На нвр и камере пароли разные, пароль нвра камера тоже не принимает.
Подскажите, что сделать, чтобы проблема не повторялась. И если есть вариант сбросить не через продавца, было бы тоже хорошо. Камера легальная, он сбрасывал несколько раз уже, но к нему я больше обращаться с этим вопросом не хочу.
Поставить прошивку от 2017 года наверное отсюда ftp://ftp.hikvision.ru/02.%202-line%20cameras/R6%20platform%20-%20DS-2CD2X42%202X22WD/ и проблема уйдет. Странно, что ТП развела руками, очень странно.
Действительно кто-то шалит и пользуется специальной программой для сброса, эксплуатирующую эту уязвимость Мотивация, направление, посыл ;) Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
Добавлено (01.07.2018, 00:44) --------------------------------------------- Спасибо! Я понял о чем речь - после этой наводки заметил подкрепленный сверху топик. В данном случае действительно мне стоит давить на ТП - это гарантийный случай, а они меня уже разок за него заставили заплатить и теперь заняли глухую оборону "сам дурак".
Возможно какая-то проблема у них в головах. Можно высказаться, записать разговор и придать его огласке, чтобы снять свою накипь, а им в назидание, чтобы высоко держать впредь знамя ТП
TFTP восстановление на более высокую прошивку без всяких паролей и проблемы нет По гарантии все равно ничего не поменяют. Мотивация, направление, посыл ;) Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru