|
не удаётся сменить IP на ds-2cd8153f-e
|
|
| vadimcom111 | Дата: Воскресенье, 12.05.2013, 14:28 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| не удаётся сменить IP на ds-2cd8153f-e при смени он отвечает что всё удачно камера перезагружается и все настройки становятся по умолчанию
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Понедельник, 13.05.2013, 11:17 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| По пробуйте обновить прошивку Вашей камеры.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Понедельник, 13.05.2013, 11:19 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 13.05.2013, 13:46 | Сообщение # 3 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| какая пррошивка сейчас установлена ? как меняли ?
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Вторник, 14.05.2013, 08:55 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| прошивка IPC Type C 2012.06.14 V4.0.1 build 120508 std IPC Type C 2012.06.14 V4.0.1 build 120508 std
sub stream supports MJPEG\H.264 пошивали разными прошивками
смена IP в веб интерфейсе на 8 камерах сменилась на этой нет.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 14.05.2013, 11:14 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| 1. Сбросьте камеру в заводские настройки.
2. Обновите прошивку , до V4.1.0 build 130111 или до 5й версии если Вам доступна.
3. По пробуйте сменить адрес утилитой SADP (должна быть на диске в комплекте с камерой).
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Вторник, 14.05.2013, 16:58 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| у нас еше 4 камеры с таким же случаем, 38 камер сменился IP а на этих нет.
попробываи все 3 способа которые вы посоветовали.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 14.05.2013, 17:30 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Какое сообщение выдает утилита SADP при смене конфигурации?
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Вторник, 14.05.2013, 17:41 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| при смене IP в программе SADP, Parameters modification success и IP адрес изменяется (IP адрес пингуется, WEB интерфейс по новому IP открывается), стоит на несколько секунд отключить питание, как IP адрес изменяется на IP по-умолчанию.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 14.05.2013, 17:43 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Тогда видимо возвращать камеры по гарантии.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Среда, 15.05.2013, 10:51 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| vadimcom111, на V4.1.0 build 130111 обновили ? после обновления на заводские настройки сбросили ? через веб-интерфейс сбрасывали ? экспорт с работающих камер настроек и импорт на глючные ещё можно попробовать. и ещё - есть разница в подключении\настройках этих 4рёх камер от остальных ?
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Четверг, 16.05.2013, 09:13 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| все перечисленные вами способы пробовали, не помогло.
Хотелось бы уточнить не удается сменить не какие параметры, имя, пароль, всё остальное.Они применяются но после отключения или перезагрузки камеры всё сбрасывается на стандартные.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Четверг, 16.05.2013, 11:16 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| а кнопка сброса при нажатии щёлкает ? в радиаторе отверстие.
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Четверг, 16.05.2013, 11:34 | Сообщение # 13 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| да щелкает. Добавлено (16.05.2013, 11:34)
---------------------------------------------
а есть ли в камерах какая нибудь батарейка (как в ПК на биосе, может в ней дело)???
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Четверг, 16.05.2013, 12:07 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| есть, но она за часы отвечает. после нажатия на кнопку пробовали сохранить конфигурацию ?
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Четверг, 16.05.2013, 13:01 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| вы имеете ввиду, после нажатия кнопку изменить настройка и сохранить йх. То да.
он йх сохраняет. но при выключении или перезагрузке все сбрасывается.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Пятница, 17.05.2013, 15:39 | Сообщение # 16 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| предположил, что может кнопка резета залипла. ТП просит снимки наклейки с камеры, когда и где куплены.
|
| |
|
|
| nikelar | Дата: Суббота, 18.05.2013, 01:41 | Сообщение # 17 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| у меня такая же проблема на 4-х камерах из 39 (впервые встречаю такой процент брака, а сдача объекта в понедельник....). тоже перепробовал все вышеперечисленные способы - борода
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 20.05.2013, 13:05 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Цитата (Alexandr) ТП просит снимки наклейки с камеры, когда и где куплены.
видимо с кнопкой были проблемв в какой-то серии.
пс - выложил прошивку IPC Type C 2013.05.20 V5.0.0 build 130412, попробуйте с ней ещё.
|
| |
|
|
| bsl | Дата: Понедельник, 20.05.2013, 13:42 | Сообщение # 19 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Такая же проблема с 2-мя камерами из 96, с 5 прошивкой результат тот же.
Сообщение отредактировал bsl - Понедельник, 20.05.2013, 13:42 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 20.05.2013, 14:33 | Сообщение # 20 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Цитата (Alexandr) ТП просит снимки наклейки с камеры, когда и где куплены.
ну для кого это написал то ?
публикуйте скрины.
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Понедельник, 20.05.2013, 17:44 | Сообщение # 21 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| СКВИД, Краснодар
30 Апреля 2013 года
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Вторник, 21.05.2013, 10:32 | Сообщение # 22 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Ну и фото у Вас ))), лучше бы приложили "скрин" утилиты SADP или вкладки "Device Information" ВЕБ интерфейса.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Вторник, 21.05.2013, 10:37 | Сообщение # 23 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| ваш вариант не подайдет, просили имеено фото наклейки.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 21.05.2013, 13:30 | Сообщение # 24 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| UserM, именно фото наклейки попросили, я уточнял насчёт sadp. почему - хз.
пс - фото переслал, ответ опубликую.
|
| |
|
|
| vadimcom111 | Дата: Вторник, 21.05.2013, 18:29 | Сообщение # 25 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 14
Репутация: 0
Статус: Offline
| Ожидаем.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Среда, 22.05.2013, 11:40 | Сообщение # 26 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Цитата (ТП Hikvision) Все камеры, сбрасывающие настройки, в том числе и IP, надо отправлять к нам. Никакие прошивки, манипуляции с кнопкой "Reset" не помогут. Камеры будут доработаны и отправлены обратно клиентом.
отправлять в Питер. нюансов, что именно в камере не так, не знаю, не ответили.
ну и эту тему закрою т.к. есть аналогичная и продолжение, если будет, лучше в одной теме вести.
DS-2CD8153F-E сбрасывается на заводские настройки.
итого: если перепрошивка камеры не помогла, кнопка сброса работает физически (т.е. нажимается и слышно её переключение), но камера так и сбрасывает настройки, то отправлять по гарантии в сервис.
|
| |
|
|
