|
IP-Видеокамера DS-2CD2032-I зависает
|
|
| ge0rg | Дата: Воскресенье, 06.10.2013, 20:04 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день!
Купили вот какое оборудование:
1. IP-Видеокамера DS-2CD2032-I - 4 штуки
2. D-Link DGS-1008P
3. Видео-сервер TRASSIR MiniNVR AnyIP 9. Сетевой видеорегистратор для IP-видеокамер на базе Trassir OS. Регистрация и воспроизведение до 9 IP камер любого поддерживаемого производителя
Провели монтаж камер, все подключили, настроили и включили. Неделю все работало отлично. Далее начались проблемы:
1. Одна камера начала периодически подвисать. На видео-регистраторе надпись "Нет сигнала". На D-Link DGS-1008P все индикаторы светятся (зеленый непрерывно, оранжевый моргает редко так). На остальных рабочих камерах индикация следующая - зеленый горит непрерывно, оранжевый моргает часто.
Сбойная камера может сама отвиснуть и опять начать работать, но по большей части пока не перезагрузишь камеру она не заработает.
Кто может посоветовать что с ней и как решить эту проблему? Оборудование было новое.
2. Заметил также на остальных камерах что они в разное время периодически на 30 минут тоже выпадают из видео-регистратора. На всех камерах стоит непрерывная запись.
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Воскресенье, 06.10.2013, 22:38 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Из инструкции к камере:
Цитата This installation should be made by a qualified service person and should conform to all the local codes.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| ge0rg | Дата: Понедельник, 07.10.2013, 05:39 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата (UserM) This installation should be made by a qualified service person and should conform to all the local codes. |
| |
|
|
| Baggein | Дата: Понедельник, 07.10.2013, 09:20 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 80
Репутация: 0
Статус: Offline
| ge0rg, как вариант, попробовать прошить свежей прошивкой, если этого ещё не сделали. Вот тут имеется ответ на вопрос "как" http://www.hikvision.msk.ru/forum/4-975-1?l6HzQp
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 07.10.2013, 13:27 | Сообщение # 5 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Trassir OS - что за зверь ? дссл написала свою ОС ? )
по теме - поставить родное ПО и проверить работоспособность системы. например iVMS-4200 PCNVR. уже были вопросы связанные с глюками со сторонним ПО. например ПО трассир не считается с настройками камер и пытается перенастроить её под себя, не всегда корректно. посмотрите отдельную ветку форума про трассир.
подцепить проблемную камеру напрямую к компьютеру\регистратору и проверить её работу.
пройдитесь поиском по форуму насчёт DGS-1008P, почитайте, возможно с его стороны косяк. запитайте камеры внешним питанием.
пс - насчёт персонала: всё вышенаписанное элементарно и должно быть известно этому персоналу. без обид )
|
| |
|
|
| ge0rg | Дата: Понедельник, 07.10.2013, 15:00 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Я думаю проблем в ПО трассир нету, т.е. остальные камеры работают аналогичной модели без проблем. Проблема только с одной камерой возникла.
Сообщение отредактировал ge0rg - Понедельник, 07.10.2013, 15:01 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 07.10.2013, 15:17 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| Цитата (ge0rg) Заметил также на остальных камерах что они в разное время периодически на 30 минут тоже выпадают из видео-регистратора. |
| |
|
|
| Baggein | Дата: Вторник, 08.10.2013, 14:04 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 80
Репутация: 0
Статус: Offline
| ge0rg, ещё вариант - подцепить "сбойную" камеру напрямую к коммутатору (возможно, на другой порт), и проверить что происходит. Возможно что-то с сетью (кабелем, коннектором, обжимом, кроссом или розеткой) не так.
|
| |
|
|
| slavakurgan | Дата: Вторник, 08.10.2013, 20:55 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| аналогичная проблема с камерой 2012,работает примерно неделю,затем зависает,спасает только отключене питания.спецсофтом не находиться(но ночью даже в зависшем состоянии включает ИК подсветку).менял порты на комутаторе с другими камерами,прошивку - результат тотже.вообще,приобрели около 20 камер:2012,2032,2112,2132 - только с одной проблемы пока.
|
| |
|
|
| ge0rg | Дата: Среда, 09.10.2013, 19:03 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата (Baggein) Возможно что-то с сетью (кабелем, коннектором, обжимом, кроссом или розеткой) не так.
Переключил сбойную камеру на другой свитч аналогичной модели, а в старый воткнул рабочую камеру. Посмотрю в пятницу какой будет результат и отпишу.
|
| |
|
|
| 7302 | Дата: Четверг, 10.10.2013, 09:59 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 1
Статус: Offline
| У меня тоже трассир терял эти камеры.Обновил трассир до последней версии косяки пропали.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Пятница, 11.10.2013, 14:16 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| в любом случае - система многокомпонентная и найти виновника можно только исключая по очереди узлы из системы, метод "научного тыка" ) из известного - 2032 с родным ПО, естественно если не попалась бракованная камера, работает стабильно. значит если на связке камера-комп с iVMS будет аналогичное поведение (зависания и т.п.), то скорее всего вопрос в камере (опять же при учёте того, что кабель рабочий, комп безглючный и т.п.).
|
| |
|
|
| ge0rg | Дата: Суббота, 12.10.2013, 10:16 | Сообщение # 13 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Был вчера у клиента повторно тестировал систему.
В общем ранее переключал глючную камеру на другой ppoe-свитч аналогичной модели. Зависаний в течении 4 дней стало меньше, но все же были по 3-4 часа раз в 2 дня. Другие камеры тоже раз в сутки на 30-40 минут отваливались.
Мои выводы таковы: скорее всего проблема в ПО самого сервера трассир. Неудачная конфигурация нового их сервера Trassir MiniNVR Any 9. На будущее не буду брать готовые сборки серваков с загрузочными флешками без жестиков. Лучше собрать самому конфигурацию и купить только ключ лицензию.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Понедельник, 14.10.2013, 13:02 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
| потому и предложил проверить работу с родным ПО. а насчёт компа - есс-но лучше самому сделать если ресурсов\знаний хватает. потому мы сами и собираем, и конфигурация мощнее\гибче, и знаешь что происходит "внутрях" )
|
| |
|
|
