|
Произвольные перезагрузки NVR 7616
|
|
| DMU | Дата: Четверг, 20.08.2015, 17:10 | Сообщение # 81 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день!
Такие же проблемы, как и на Вашем NVR, но у меня без POE и портов. Камеры подключены к POE свитчу Cisco, к нему же подключен NVR. Как только удаляю из конфига NVR камеру 2332, NVR работает штатно. При подключении 2332 постоянно горит красный светодиод (HDD), камера постоянно пишет, хотя настроена на motion detect, а NVR уходит в ребут (abnormal shutdown) примерно через 10 минут такой работы. Остановить запись в канале этой камеры невозможно, причем записей на диске с этой камеры нет - не остается. Вы решили свою проблему? Думаю причина у нас одна, что посоветуете?
Вот мой пост:
http://www.hikvision.msk.ru/forum/7-3195-1
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
Сообщение отредактировал DMU - Четверг, 20.08.2015, 18:13 |
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Четверг, 20.08.2015, 18:32 | Сообщение # 82 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| Я уже писал, как решается проблема. Для начала попробуйте на камере, котрорая глючит, отключить запись, вообще убрать запись и постоянную и по движению. Дело именно в ней у меня. Как у Вас попробуйте и отпишитесь. Если всё будет нормально, посмотрите мои посты в теме. Но есть ответ только восстановления работоспособности, неисправность может проявитьая снова.
У меня тоже только одна камера уводит в ребут рег, но думал, что это связано с РоЕ. Сейчас переключил на роутер и пока пашет месяца 2. Но раз у Вас такая же проблема и без РоЕ, то надо искать причину в другом. А так у Вас один в один. Делал лог по rs232, там видно, что связано с записью на жд, думали, что мой жд неисправный. Но дело не в нём. Меняйте в настройках записи все данные на минимум, перезагрузите, должно пахать. Можно после возвратить настройки назад, но, повторю, проблема может вылезти опять.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
Сообщение отредактировал sherbinka - Четверг, 20.08.2015, 18:45 |
| |
|
|
| DMU | Дата: Четверг, 20.08.2015, 22:26 | Сообщение # 83 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| С морды NVR отключить запись не получается (подключил мышь к USB-порту на лицевой панели). Чем советуете пользоваться при настройке: веб-интерфейс, iVMS или с морды, наблюдая за результатами через HDMI-монитор?
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Четверг, 20.08.2015, 22:41 | Сообщение # 84 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| При такой проблеме запись с рега не отключить. Когда на этой камере по монитору нажимаете на красную кнопку записи, она становится серой, а при следующем заходе на панель камеры кнопка опять красная. Можно попробовать после перезагрузки рега выключить запись или зайдите по браузеру на проблемную камеру и отключите её. Я предпочитаю при настройке веб, но и ивмс тоже можно, без разницы для этих целей.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Пятница, 21.08.2015, 00:45 | Сообщение # 85 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Заметил еще странность с этой камерой. Прописать ее в NVR можно ТОЛЬКО после ее перезагрузки, иначе NVR ее не подхватывает. Пишет - "неизвестная ошибка", а статус камеры стоит - offline. И через веб на нее тоже не зайти - выскакиевает ошибка "The account is locked, please wait 20 minutes". Но ждать бесполезно. Помогает перезагрузка камеры.
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Пятница, 21.08.2015, 02:14 | Сообщение # 86 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| 
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| UserM | Дата: Пятница, 21.08.2015, 09:17 | Сообщение # 87 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
| Обновить прошивки в камерах и NVR. Сбросить все устройства в заводские настройки.
Если не помогло, NVR отправлять в сервис.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Пятница, 21.08.2015, 10:08 | Сообщение # 88 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата UserM (  ) Если не помогло, NVR отправлять в сервис.
А я думал, что виновата камера, хотя, может это NVR не справляется с возросшей на него нагрузкой? Неисправность неявная, боюсь, что в сервисе его не будут так комплексно испытывать. Подключат камеру, скажут, что все работает. Как результат - потерянное время (.
Попробую отключить все камеры, кроме 2332...
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
Сообщение отредактировал DMU - Пятница, 21.08.2015, 10:09 |
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Пятница, 21.08.2015, 10:29 | Сообщение # 89 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| А почему не хотите, как советую я, отключить запись на этой камере и посмотреть? Навряд ли это неисправность рега, скорее это програмный баг одного из устройств. Я обновлял все прошивки и рега и камер, но результата не было. Работало нормально только после отключения записи.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Пятница, 21.08.2015, 13:20 | Сообщение # 90 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Обязательно проверю, как Вы советуете, когда доберусь до объекта и отпишусь. Не хочу это делать удаленно. 2 дня постоянной перезагрузки привели к тому, что NVR вообще перестал быть виден в сети (не пинговался и SADP его не видел). Когда я его выкрутил из стойки, чтобы отвезти в сервис, на контрольной проверке в офисе он заработал). Сейча работает на объекте с 2мя камерами вместо 3х (2332 удалил из конфига).
Я так понял, надо снова прописать ее в конфиг и у меня будет примерно 10 минут, чтобы зайти в ее веб-морду, чтобы выключить запись в LiveView?
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
Сообщение отредактировал DMU - Пятница, 21.08.2015, 13:23 |
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Пятница, 21.08.2015, 14:52 | Сообщение # 91 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| Не обязательно, можете просто удалённо или локально зайти в настройки камеры по вебу не обращая внимание на рег. Проверить регистратор это или камера дурит проще заменив Вашу глючную камеру на другую с теми же настройками. А в регистраторе мне думается сохраняется поток для записи в рэм, который он по каким то причинам не может записать. Уменьшение разрешения и битрейта на реге для этой камеры дают ему эту возможность и далее он какое-то время может опять работать.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Среда, 02.09.2015, 20:59 | Сообщение # 92 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Удалил из конфигурации NVR все камеры, подключил 2332 с низкими настройками, подождал - работает. Поднял настройки видео на максимум - работает. Подключил оставшиеся 2е 2032 - все работает. Перезагрузил NVR - все работает штатно уже 2 недели (ведется запись по движению). Боюсь что-либо делать, дабы не сбить нормальную работу системы, но перегрузить все оборудование по питанию придется, чтобы еще раз все проверить на устойчивость. Бред какой то. Такая глючная работа нормальна для Hikvision или я просто выбрал самые дешевые модели в линейке? Может есть смысл в будущем подбирать более дорогие NVR и IPC или вообще перейти на другой бренд?
PS : все настройки и подключения делал через морду NVR, подключив к нему мышь и монитор к HDMI выходу.
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
Сообщение отредактировал DMU - Среда, 02.09.2015, 21:20 |
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Среда, 02.09.2015, 23:58 | Сообщение # 93 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| Так же и у меня, выскакивает совершенно неожиданно. Но сейчас более 3 месяцев работает. Связано это с записью, может Вам понизить битрейт на запись, если не критично?
Похоже это происходит от внезапного отключения питания не могу сказать у кого, у меня 3 фазы и на какой кто сидит не смотрел. Поставьте ибп для пробы.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
Сообщение отредактировал sherbinka - Четверг, 03.09.2015, 15:59 |
| |
|
|
| DMU | Дата: Понедельник, 07.09.2015, 14:26 | Сообщение # 94 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Счастье длилось не долго... NVR опять в перезагрузке (проработал 2-3 недели)... Анализ пингов до NVR показывает регулярное пропадание связи (в среднем раз в 10-20 секунд)... Постараюсь понизить битрейт на запись (сейчас все 3 камеры пишут в 1080Р при 4к Кбит... В качестве питания системы не сомневаюсь - все на ИБП.
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Вторник, 08.09.2015, 08:23 | Сообщение # 95 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| ИБП и на " глючной" камере ?
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Вторник, 08.09.2015, 11:41 | Сообщение # 96 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Все 3 камеры питаются по PoE и подключены к коммутатору Cisco WS-C2960X-48LPS-L, к нему же подключен и NVR. Cisco и NVR подключены к ИБП APC SURT6000RMXLI.
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Вторник, 08.09.2015, 18:03 | Сообщение # 97 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| Тогда моя догадка о питании не проходит. Попробуйте перетащить на время "глючную" камеру на роутер и запитать её отдельно. У меня после этого стало работать без затыков. Понимаю; вариант не очень, но другого выхода пока никто не сказал. Хорошо ещё порт можно вернуть, а то я перетыкал на другой и он переставал работать даже с другими камерами. Посмотрите ещё в меню-записи-параметры, что у Вас выставлено для основного потока и для записи, может отпад идёт , когда битрейт записи больше просмотра.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| DMU | Дата: Среда, 09.09.2015, 01:28 | Сообщение # 98 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Есть еще вариант - залить последнюю прошивку на NVR - 3.0.15, но вроде как после этого не получится откатиться назад. Прошивку на камере DS-2CD2332 не хочу менять, так как она из Китая, и на ней сейча стоит 5.2.5 мультиязычная.
NVR: DS-7604NI-SE v3.0.9
IPC1: DS-2CD2032-I v5.2.0
IPC2: DS-2CD2032-I v5.2.5
IPC3: DS-2CD2332-I v5.2.5
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Среда, 09.09.2015, 09:37 | Сообщение # 99 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| Была у меня 3.0.15, но не пробовал с РоЕ. Откатится можно по tftp, и сейчас у меня 2.3.7, какая была при покупке. С новыми прошами рега 3.0.8 и выше китайские камеры с прошей 5.2.5 и выше не работают, ленгвич мистмач.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
| rust2008 | Дата: Пятница, 18.09.2015, 15:08 | Сообщение # 100 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 0
Статус: Offline
| sherbinka не работают с новыми прогами 3.0.8 и выше вообще или глючат ?
|
| |
|
|
| sherbinka | Дата: Пятница, 18.09.2015, 22:49 | Сообщение # 101 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 891
Репутация: 15
Статус: Offline
| 3.0.9, 3.0.10, 3.0.15 с камерами выпуска до 2015 года с прошивками 5.2.5 и выше мой рег не работает вообще, сообщение при подключении камеры "ленгвич мистмач", камера просто не подключается. Камеры китайские.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
| |
|
|
