|
Hikvision DS-7216HQHI K2 не подключается к облаку
|
|
| facti | Дата: Вторник, 05.05.2020, 23:01 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день форумчане!
Помогите!!!
Началось все после прошивки!
Пытаюсь подключить регистратор Hikvision DS-7216HQHI K2 после прошивки, пишет не в сети, что только не пробовал!
Ничего не получается!
Делал полный сброс в неактивное состояние через утилиту SADPTool , прописывал российские сервера при отключенной сети, выставлял часовой пояс, все равно пишет Статус регистрации не в сети! Сервера прописывал все как по инструкции http://ftp.hikvision.ru/08.%20И....rus.pdf
днс выставлял 8.8.8.8 8.8.4.4, а также в DNS прописывал шлюз роутера, пробовал dhcp ничего не помогает!
Версия прошивки стоит сейчас DVR-K71_RUSSIA-ML_STD_V4.21.100_Build_200307
Откатывал на версию V3.5.37 build 180928 но нет не какого толка от этого!
Адрес сервера litedev.rus.hik-connectru.com
dev.rus.hik-connectru.com
Прописал litedev.eu.guardingvision.com не помогло! Статус не в сети!
Техподдержка говорит что мы ваш регистратор по серийному номеру не видим ни в России, ни в Европе!
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Вторник, 05.05.2020, 23:26 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Если есть возможность посмотреть на роутере куда он ломится с регистратора, либо подключись к консоли TTL и там можно в ограниченном шеле попытаться выполнить команды, которые могут дать хоть какую-то информацию.
Пока главное, что твой серийник не занят ни кем и это уже что-то  Как минимум тебе об этом занятости не сказали.
Мотивация, направление, посыл ;)
"Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| facti | Дата: Среда, 06.05.2020, 09:42 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| По подробнее можно, могу подключиться к нему через puttu есть у меня программатор TTL! Какие команды можно попробовать?Приносил домой регистратор с объекта, дома другой интернет все тоже самое!
Может есть какая то прошивка которая все полностью вычищает если ее залить через программатор?
|
| |
|
|
| avalist | Дата: Среда, 06.05.2020, 14:54 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1080
Репутация: 85
Статус: Offline
| Цитата facti (  ) Версия прошивки стоит сейчас DVR-K71_RUSSIA-ML_STD_V4.21.100_Build_200307
европа работает, трассировка работает и на ваши сервера, 2 расположены в китае (российские) последний в штатах, что как то странно,
тот что у меня на скрине как раз европа (ирландия), вбил ваши для проверки dev.rus.hik-connectru.com этот не работает offline два других регистрируются и online
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Среда, 06.05.2020, 17:24 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| facti,
Возможно, что была раньше устройство раньше было прибито к старому серверу и был момент, что надо было отцепляться от одного и привязываться к другому.
Какая текущая локация?
Мотивация, направление, посыл ;)
"Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| facti | Дата: Среда, 06.05.2020, 18:47 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата iTuneDVR ( ) Какая текущая локация?
Версия прошивки стоит сейчас DVR-K71_RUSSIA-ML_STD_V4.21.100_Build_200307Добавлено (06.05.2020, 18:53)
---------------------------------------------
Цитата avalist ( ) европа работает Добавлено (07.05.2020, 21:23)
---------------------------------------------
iTuneDVR, Помогите пожалуйста!
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Пятница, 08.05.2020, 11:42 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Выставляй наружу по возможности 8000 порт.
Если есть адаптер USB2TTL то подключайся к разъему на плате регистратора и лог загрузки как минимум.
Может быть такой номер уже зарегистрирован и в другом регионе, потому наверное местные его не видят ни в России ни в Европе.
А в других регионах они могут?
С другой стороны, ты когда в личном кабинете с локацией Россия если он зарегистрирован его надо вначале отцепить, а потом заново зарегать, возможно он и появится.
Связь возможно есть, но статус, как зарегистрированное оборудование может быть...
Надо же этим заниматься плотно Добавлено (08.05.2020, 12:02)
---------------------------------------------
Если регистратор официально куплен в РФ, то что в ТП предлагают дальше?
Какой план?
Сдавать рег продавцу, чтобы он его в сервис и там если совсем не алё, то замена или совсем ничего?
Мотивация, направление, посыл ;)
"Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| facti | Дата: Вторник, 19.05.2020, 08:57 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата iTuneDVR ( ) iTuneDVR Пришлось брать у провайдера статический ip, пробросил 8000 порт работает через IVMS 4500 а также через Hik -Connect!
С ТП бился месяц в итоге они мне сказали все ваши запросы мы отправили в Питер из Питера типа пришел ответ ваш регистратор был разблокирован в итоге облако так и не заработало! В личном кабинете регистратора нет я его от их облака отвязал перед прошивкой.
Ну а присоединить назад конечно не получиться по тому что он офлайн что только не прописывал разные сервера!
По поводу лога не захотел заморачиваться! Так как стоит на объекте! А так конечно в будущем попробую если будет актуально.
Спасибо вам огромное побольше бы таких отзывчивых людей как вы! Цитата iTuneDVR ( ) Выставляй наружу по возможности 8000 порт.Если есть адаптер USB2TTL то подключайся к разъему на плате регистратора и лог загрузки как минимум.
Может быть такой номер уже зарегистрирован и в другом регионе, потому наверное местные его не видят ни в России ни в Европе.
А в других регионах они могут?
С другой стороны, ты когда в личном кабинете с локацией Россия если он зарегистрирован его надо вначале отцепить, а потом заново зарегать, возможно он и появится.
Связь возможно есть, но статус, как зарегистрированное оборудование может быть...
Надо же этим заниматься плотно
Сообщение отредактировал facti - Вторник, 19.05.2020, 08:59 |
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Вторник, 19.05.2020, 12:55 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| ?
Мотивация, направление, посыл ;)
"Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
