DS-KH6320-WTE1 и DS-K1T500S не работают по WiFi
|
|
xiod | Дата: Четверг, 19.10.2023, 22:28 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Всем доброго дня, есть терминал DS-K1T500S прошивка V1.1.0_build211112 и экран DS-KH6320-WTE1 V2.2.20_build230601 , только на этих прошивках сумел по проводу полноценно подключится, терминал проводом подкючен к роутеру, при попытке DS-KH6320 подключиться к wifi все норм коннектится , sadp экран видит и 2 ip который по LAN и Wlan раздал роутер, убираю кабель и к терминалу в данном случае уже не конектится, пишет ошибку 10200 (Время ожидания превышено. Проверьте правильность IP-адреса ). Роутер Mikrotik RB951Ui-2nD . Помогите пожалуйста разобраться уже 3 день мучаюсь .
|
|
|
|
avalist | Дата: Пятница, 20.10.2023, 18:46 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1089
Репутация: 85
Статус: Offline
| Цитата xiod ( ) Роутер Mikrotik RB951Ui-2nD . Смотрите что бы сети LAN и WI-FI висели на одном бридже и разадача с одного DHCP, ну и правила разрешающие если требуются. По симптомам похоже что сети разные LAN и Wi-FI или на разных бриджах висят, или нет маршрута между LAN и WI-FI, по идее он автоматом создается если сети разные. В общем это проблема настройки mikrotik там и смотрите.
|
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 13:47 | Сообщение # 3 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата avalist ( ) Смотрите что бы сети LAN и WI-FI висели на одном бридже и разадача с одного DHCP, ну и правила разрешающие если требуются.По симптомам похоже что сети разные LAN и Wi-FI или на разных бриджах висят, или нет маршрута между LAN и WI-FI, по идее он автоматом создается если сети разные. В общем это проблема настройки mikrotik там и смотрите. я пробовал на другом роуторе Zyxel там точно такая же ситуация
|
|
|
|
hivsal | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 15:50 | Сообщение # 4 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 18
Репутация: 5
Статус: Offline
| Ситуация так-то уже встречалась и именно с DS-KH6320-WTE1. Проблема решилась следующим способом. 1. Сбрасываем на заводские настройки и монитор домофона и вызывную панель (терминал) 2 . Настраиваем подключение монитора к WI-FI из экранного меню. Ни в коем разе не подключаем по проводу. 3. Делаем все настройки для монитора с полученным по вайфаю айпишником. P/S такой совет дали на линии поддержки официалы и эта схема действительно работает (несколько раз проверено) только обязательно надо будет после получения адреса снять галку DHCP в настройках WIFI
Сообщение отредактировал hivsal - Понедельник, 23.10.2023, 15:53 |
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 16:59 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата hivsal ( ) 2 . Настраиваем подключение монитора к WI-FI из экранного меню. Ни в коем разе не подключаем по проводу. а если питание монитора приходит по POE с коммутатора, коммутатор ни к какой сети не подключен (висит в воздухе), не будет влиять ?
Сообщение отредактировал xiod - Понедельник, 23.10.2023, 17:47 |
|
|
|
hivsal | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 17:12 | Сообщение # 6 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 18
Репутация: 5
Статус: Offline
| Цитата xiod ( ) а если питание монитора приходит по POE с коммутатора, коммутатор ни к какой сети не подключен (висит в воздухе), не будет влиять ?нет нет , не будет....главное чтобы привязывать изначально ТОЛЬКО с адресом от WI-FI
|
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 17:46 | Сообщение # 7 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата hivsal ( ) нет , не будет....главное чтобы привязывать изначально ТОЛЬКО с адресом от WI-FI Да получилось наконец-то соединиться по Wifi по вашей схеме, но когда приходит звонок появляется 2 ключика для открытия двери, на обои нажимал дверь не открывается пишет сбой разблокировки, решил подключится по кабелю все норм работает без сбоев, помогите пожалуйста уже его победить
Сообщение отредактировал xiod - Понедельник, 23.10.2023, 17:47 |
|
|
|
hivsal | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 18:11 | Сообщение # 8 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 18
Репутация: 5
Статус: Offline
| Цитата xiod ( ) помогите пожалуйста уже его победить это надо смотреть настройки терминала DS-K1T500S . Извините, не работал с таким раньше
|
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 19:00 | Сообщение # 9 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата hivsal ( ) это надо смотреть настройки терминала DS-K1T500S . Извините, не работал с таким раньше да там настроек просто мизер, даже не понятно что настраивать там можно
|
|
|
|
hivsal | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 20:01 | Сообщение # 10 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 18
Репутация: 5
Статус: Offline
| Цитата xiod ( ) а там настроек просто мизер, даже не понятно что настраивать там можно а в случае ежели "поднять трубку и ответить на звонок " разблокировка замка" срабатывает ?
|
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 20:05 | Сообщение # 11 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата hivsal ( ) а в случае ежели "поднять трубку и ответить на звонок " разблокировка замка" срабатывает ? нет не срабатывает когда на wifi подключен, только если кабелем подключаюсь тогда срабатывает
|
|
|
|
hivsal | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 20:19 | Сообщение # 12 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 18
Репутация: 5
Статус: Offline
| Цитата xiod ( ) нет не срабатывает когда на wifi подключен, только если кабелем подключаюсь тогда срабатывает все очень сложно тогда. Пишите в техподдержку Хика . Может пришлют исправленную прошивку терминала доступа. кстати....проверьте - у вас на микртотике разрешение протоколов между сетями....должно быть полное разрешение обмена пакетами между LAN и WAN. а то если у вас только RTSP разрешено, то сигнал открытия просто не будет проходить. Как вариант проверки - поставьте вместо микрота самый простой зуксель кенетик.
Сообщение отредактировал hivsal - Понедельник, 23.10.2023, 20:24 |
|
|
|
xiod | Дата: Понедельник, 23.10.2023, 20:43 | Сообщение # 13 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата hivsal ( ) Как вариант проверки - поставьте вместо микрота самый простой зуксель кенетик. Спасибо за советы, вариант с зухелем тоже самое что и на микроте только что проверил
|
|
|
|